AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich & Anbieter

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die du über diesen Onlineshop aufgibst. Anbieter und dein Vertragspartner ist:

Headway Commerce LLC
30 N Gould St, Ste N
Sheridan, WY 82801, USA
E-Mail: info@pfotenfreund.co

Maßgeblich ist die zum Zeitpunkt der Bestellung gültige Fassung dieser AGB. Unser Angebot richtet sich an Verbraucherinnen und Verbraucher.

2. Vertragsschluss

Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Mit dem Absenden deiner Bestellung über den Button im Bestellabschluss gibst du ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Der Eingang deiner Bestellung wird unverzüglich automatisch per E-Mail bestätigt; diese Eingangsbestätigung stellt noch keine Annahme des Vertrags dar. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir die Annahme der Bestellung gesondert bestätigen oder die Ware versenden.

3. Preise & Zahlung

Alle angegebenen Preise sind Endpreise. Etwaige Versandkosten werden dir vor Abschluss der Bestellung im Checkout gesondert angezeigt; der dort ausgewiesene Gesamtbetrag ist der Betrag, den du zahlst. Versteckte Kosten fallen nicht an.

Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, wird dir im Bestellabschluss angezeigt. Die Abwicklung erfolgt über externe Zahlungsdienstleister; für deren Verarbeitung gelten zusätzlich deren eigene Bedingungen.

4. Lieferung

Wir liefern in die in unserem Checkout angegebenen Liefergebiete. Einzelheiten zu Versandkosten, Bearbeitungszeiten, Lieferzeiten und Liefergebieten findest du auf unserer Seite „Versand & Lieferung“.

5. Gesetzliches Widerrufsrecht

Als Verbraucher steht dir ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Die vollständige Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du auf unserer Seite „Widerrufsrecht“.

Zu beachten ist die gesetzliche Ausnahme für versiegelte Waren: Bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB). Unsere Produkte sind Ergänzungsfuttermittel in flüssiger Form und aus diesen Gründen versiegelt. Nach dem Entfernen der Versiegelung ist ein Widerruf für den betroffenen Artikel daher ausgeschlossen.

6. 90-Tage-Geld-zurück-Garantie

Zusätzlich und unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewähren wir dir auf Erstbestellungen eine freiwillige 90-Tage-Geld-zurück-Garantie. Sie verlängert den Rückgabezeitraum von vierzehn auf 90 Tage ab Zustellung. Die vollständigen Bedingungen findest du auf unserer Seite „Rückgabe & Erstattung“.

Voraussetzung ist, dass sich der Artikel im Originalzustand befindet: ungeöffnet, unbenutzt und mit unversehrter Versiegelung in der Originalverpackung. Diese Garantie ist eine freiwillige zusätzliche vertragliche Leistung. Deine gesetzlichen Rechte, insbesondere das Widerrufsrecht und die gesetzlichen Mängelrechte, werden dadurch weder eingeschränkt noch ersetzt.

7. Rücksendungen, Transportschäden und Rückbuchungen

Geöffnete oder entsiegelte Ergänzungsfuttermittel nehmen wir nicht zurück. Sie dürfen aus Gründen des Gesundheitsschutzes und der Hygiene nicht erneut in den Verkehr gebracht werden und sind weder verkehrsfähig noch weiterverwendbar. Für sie besteht daher weder ein Anspruch aus der Garantie nach Ziffer 6 noch – nach Entfernen der Versiegelung – ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Ziffer 5.

Bitte kontaktiere uns vor jeder Rücksendung zuerst unter info@pfotenfreund.co und nenne deine Bestellnummer. Unaufgefordert und ohne vorherige Absprache an uns versandte Ware können wir nicht zuordnen und nicht bearbeiten.

Regelungen zu beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln, zu verweigerten und nicht zustellbaren Paketen, zu verlorenen Sendungen sowie zu Rückbuchungen findest du auf unserer Seite „Rückgabe & Erstattung“.

8. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Bei Mängeln an der gelieferten Ware stehen dir die gesetzlichen Ansprüche nach Maßgabe der einschlägigen Vorschriften zu. Bei Fragen oder Beanstandungen kannst du dich jederzeit an info@pfotenfreund.co wenden.

10. Hinweise zu unseren Produkten

Unsere Produkte sind Ergänzungsfuttermittel für Hunde und Katzen und keine Arzneimittel. Sie sind kein Ersatz für eine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung und keine ausgewogene, artgerechte Ernährung. Die angegebene empfohlene Tagesmenge darf nicht überschritten werden. Bitte außerhalb der Reichweite von Kindern und Tieren aufbewahren, für die das Produkt nicht bestimmt ist.

Wenn dein Tier trächtig ist, unter einer Vorerkrankung leidet oder Medikamente erhält, halte vor der Anwendung bitte Rücksprache mit einer Tierärztin oder einem Tierarzt. Unsere Produktangaben dienen der Produktbeschreibung und stellen keine Aussage über die Heilung, Linderung oder Verhütung von Krankheiten dar.

11. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Bei der leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertraust) ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen. Zwingende gesetzliche Haftungsregelungen, insbesondere nach dem Produkthaftungsgesetz, bleiben unberührt.

12. Anwendbares Recht & Streitbeilegung

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben hiervon unberührt.

Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

13. Schlussbestimmungen

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

14. Kontakt

Fragen zu diesen AGB richtest du bitte an:
E-Mail: info@pfotenfreund.co
Kontaktseite: pfotenfreund.co/pages/kontakt